УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ МАГАЗИНА С ПОКУПАТЕЛЕМ

Условия соглашения

СОГЛАШЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЕМ

Термины и определения:

Покупатель – любое физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для  заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.

Продавец – администрация магазина.

Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.caffissimo.com.ua

Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для онлайн (дистанционной) продажи Товаров.

Товар(ы) – кофе в зернах свежей обжарки в ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством Украины.

Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).

Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.

Менеджер Интернет-магазина – представитель Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.

Служба доставки – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателям.

Территория доставки – Украина.

1. Основные положения

1.1.    Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Условиями обслуживания» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.

1.2.    Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК.

1.3.    Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Украины, а также положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» и других нормативных правовых актов Украины.

1.4.    Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.5.    Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.

2. Информация о Товаре

2.1.    Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (кот. содержит цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы, используемые для фото-образцов, обладает Продавец.

2.3.    По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

2.4.    Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

2.5.    В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения Товара

3.1.    Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: телефону или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине. Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделах "Оплата товара" и "Доставка товара".

3.2.    После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3.    При отсутствии Товара на складе Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4.    При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.

3.5.    Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока Заказ находится в статусе «Принят»), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

 4. Доставка и приемка-передача Товара

4.1.    Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службами доставки по территории Украины.

4.2.    Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.

4.3.    Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы Доставки.

5. Оплата Товара

5.1.    Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата товара» Интернет-магазина.

5.2.    Покупатель оплачивает Товар наличными курьеру Службы доставки (действующему в интересах Продавца), либо безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства на расчетный счет Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.

5.3.    Товар оплачивается в гривнах Украины.

5.4.    Наличными денежными средствами могут быть оплачены только Товары, доставляемые по территории Украины.

6. Возврат Товара

6.1.  Возврат Товара надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» не возможен, так как кофе относится  к продовольственным товарам, которые не подлежат обмену и возврату.

6.1.1.  О всех претензиях к качеству товара Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: info@caffissimo.com.ua.

  1. 2.    Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.

7. Прочие условия

7.1.    Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.

7.2.    Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

-      является общедоступной;

-      раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

-      требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

-      раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

7.3.    Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.

7.4.    Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

 

ПРОДАВЕЦ:

Интернет-магазин CAFFISSIMO

ФОП Сивопляс О.О.

Р.Н.  ФЛП ЕГР № 2002584441